微軟Live Search Cashback ------ 台灣版的出來了,消費者的福利來了
經濟不景氣,企業的廣告預算嚴重縮編
企業要的是行銷預算要花在刀口上
消費者要的是買到最便宜的價格
看反饋網在其中,如何扮演媒介的角色
反饋網其實就是一個購物用的搜尋引擎,與Google & Yahoo靠Cost-Per-Click廣告收入的網站無異,特別的是反饋網成交才向商家收取Cost-Per-Result「廣告費」,但這一筆錢反饋網卻又100%回饋給「消費者」,也就是說反饋網扮演一個媒介,讓商家得以將廣告費直接付給「消費者」,所以我們是這樣為您省下荷包的,反饋網的成功會是消費者與商家兩方的勝利,未來也將強力影響企業決策,決定是否繼續將廣告費付給「媒體商」抑或是「消費者」,畢竟,消費者是有智慧的!
「 如果有一天我們把角色對換,廣告商化為被動,消費者化為主動,會是什麼的情形 ? 」
歷史沿革
這個網站的概念由幾個年輕人,於2007年開始討論雛型,期間不曉得Affiliate Programme在台灣其實已經有人做了,因為當初用現金回饋、現金反饋、Cashback都搜尋不到購物回饋網站,所以只好假設沒有任何商家知道此模式,也沒有商家願意為此模式修改程式計算%,所以計算%的程式就由反饋網自行包辦,商家只管回傳購物細項即可。
網站測試環境2008年4月15日 完成後,陸續發現集點王、Emailcash、美安等購物折扣網,才恍然大悟原來台灣的商家並不像國外做到全自動realtime傳輸,而是用人工抓取資料的半自動,甚至是系統無法幫忙辨識會員而採用申請制,最後趕緊整合這兩種傳輸方法並調整步伐,期間更遇到了微軟於2008/05/23 也在美國推出的cashback live search,終於在2008年7月1日 正式上線,並且在沒有任何會員基礎下在一個月內募集了超過20個商家,終於於2008年8月1日 開始首度進行曝光與會員推廣。
反饋網的經營模式
就歷史的角度來看,購物回饋網通常是賺取 80% 只退還 20% 的佣金,但不收取任何行政費; 反饋網,反其道而行,將所有佣金收入全數退回消費者,當反饋金達到最低提領金額$500元時可隨時請領,那反饋網靠什麼經營下去呢? 當然反饋網也需要生存,所以必須向會員收取 提款金額20%的行政費用 來維持財務正常運轉,因為收取這筆行政費用,才有能力提供會員100%現金回饋所需要的營運資金成本。
反饋網並沒有提供介紹新會員獎金,他們認為這樣的行銷手段會造成垃圾郵件的氾濫,總是有些肆無忌憚的會員,為了增加推薦獎金而造成他人的困擾,反饋網希望所有幫忙推薦的人,是發自於內心感動而推薦給週遭的親朋好友。
訂單追蹤技術
訂單追蹤的技術主要是藉由HTTP cookies的使用,由銘緯策略行銷有限公司提供技術服務,可參考反饋網的測試網站,目前所使用的追蹤主要分為三種:全自動追蹤、半自動追蹤、申請制追蹤。 目前大部分的商家採取最原始的申請制追蹤,將商家引導到全自動追蹤的全程電腦化處理,將是未來努力的目標。
付款方式
反饋網採用銀行電匯,單筆的銀行手續費為30元,領取時直接從反饋金直接扣除,隔月的十五日為匯款入帳日。反饋網絕對不會以任何理由要求會員至提款機操作,類似的異常現象請直接向警察局報案!反饋網絕對不會以匯錯金額的理由要求歸還款項,若真的發生就當作送給消費者,類似狀況反饋網願放棄追討,故接到此類訊息,請直接到警察局報案!
cyberpanel 領過兩次獎金...真難賺
這是我們會改進的地方,原則上整個cashback過程都是公開化,商家給多少我們就給多少出去,也是有退到30%的喔,將來商家只會愈來愈多,因為我們在創造一個"骨牌效應",再給我們一點時間囉,感恩勒~~